14
днів на повернення або обмінЗ дня отримання товару — для будь-якого товару з каталогу. Діємо за Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови
- Товар не був в експлуатації й не встановлювався в авто
- Збережено товарний вигляд, пломби, ярлики й комплектність
- Є рахунок або накладна. Упаковку можна відкривати для огляду
ДоставкаПовернення товару належної якості оплачує покупець. Якщо товар з недоліком — доставку оплачуємо ми.
Огляд при отриманніВидимі пошкодження перевіряйте одразу у відділенні Нової пошти.
АбонплатаNavi.zone Base і Pro — запит на повернення подаєте в App Store або Google Play, за їхніми правилами. Wialon і Navi.zone Business — повернемо оплату за повні невикористані місяці за вашою заявою.
Товар із монтажемПісля встановлення трекер вважається таким, що був в експлуатації, тому повернення як товару належної якості не діє. Якщо є недолік — діє гарантія.
Як повернути
- Напишіть у Viber +380 67 828 16 13 номер замовлення і причину.
- Менеджер надішле дані для відправки Новою поштою.
- Гроші повернемо на рахунок, з якого надійшла оплата, не пізніше 30 днів з дня отримання товару назад. Для ФОП і ТОВ оформимо коригування до податкової накладної.